Moving Day

ACTUALIZACIONES DEL CORONAVIRUS (COVID-19)

El coronavirus y Diggs Haul Inc.

SOBRE LA ORDEN EJECUTIVA DEL PRESIDENTE:

Orden ejecutiva 202.6, "Negocio esencial", significa: 

Las empresas de mudanzas se han considerado un negocio esencial para los gobiernos estatales y locales. Como resultado, SÍ, estamos ABIERTOS y en pleno funcionamiento.

Estamos comprometidos con la seguridad de nuestros clientes, empleados y comunidades. Si bien estamos operando plenamente, utilizamos las recomendaciones de los CDC en lo que respecta al distanciamiento social y las precauciones tanto para nuestros clientes como para nuestro personal.

covid-cells.jpg

Procedimientos operativos de COVID-19
(Efectivo 27/03/20)

  • Nos gustaría que nuestros clientes estuvieran preparados para dejar sus hogares durante la mudanza después de que se complete el recorrido inicial con nuestro equipo de mudanzas.

​​

  • Si nuestros clientes tienen acceso a máscaras o cubiertas faciales, les pedimos que las usen durante el recorrido con nuestro equipo de mudanzas.  Si no dispone de máscaras, mantenga una distancia segura de 1,5 metros o más en todo momento.

​​

  • Nuestros líderes de tripulación estarán preparados para interactuar en gran medida con los clientes a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto y / o FaceTime durante la progresión de la mudanza.

  • Se pedirá a los clientes que regresen al final de la mudanza para evaluar sus artículos y cualquier documentación adicional. Debido a que creemos que cualquier oportunidad de interacción debe ser limitada, renunciamos al requisito de firmar la documentación en persona. Toda la documentación estará firmada electrónicamente.

PREGUNTAS FRECUENTES

SOBRE LA ORDEN EJECUTIVA DEL PRESIDENTE:

Is Diggs Haul Inc. available for new bookings?


Yes, our locations and trucks are still in operation. To confirm schedule availability or to book with us, check out our SERVICES section on our website to start an Instant Quote. You can also contact our customer service team via phone or email at (937) 532-6106 or support@diggshaul.com for assistance.




I have an upcoming move scheduled with Diggs Haul Inc. Is this move still happening?


Unless Diggs Haul Inc. has reached out to cancel or postpone your move, it’s still business as usual for all of our customers who are currently booked. If you have any questions or concerns about your scheduled move, please reach out to our customer service team to address any concerns you may have.




What if the location I had my move scheduled with needs to close due to COVID-19, can it still be performed from another location?


This may vary by location. Please reach out to our customer service team via phone or email at (937) 532-6106 or support@diggshaul.com for additional assistance.




What is Diggs Haul Inc. doing to support communities during the COVID-19 pandemic?


As Diggs Haul Inc.® has a corporate commitment to providing the best moving assistance to our customers and help them meet all of their home and business needs. As we work through the COVID-19 outbreak all across the country, we are working as diligently as we can to not only take the necessary precautions and actions for sanitation and safety with our employees and customers, we’re also offering support in our communities to those affected by the recent coronavirus outbreak. If you have any other questions regarding scheduling a move, a move you already have scheduled, or information surrounding COVID-19 (Coronavirus) and our business, we encourage you to contact our customer service team directly to discuss these issues.